X6

Dr. NerdOktober 17, 2010
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Two Weeks at a glance…
..oder: Leute, wie die Zeit vergeht!
Wow! Ist es echt schon 2 Wochen her, dass ich den letzten Blogbeitrag veröffentlicht habe? Na, dann ist es ja kein Wunder, dass meine Besucherzahlen rückläufig sind. Wahrscheinlich glauben einige Leser, ich wäre verstorben, oder würde mich anderen, wichtigeren Dingen widmen.
Okay, zum Teil ist es tatsächlich so – seit 6 Wochen bin ich nun in meinem neuen Job bei CENTURY , und dadurch, dass meine Arbeitszeit nicht unbedingt ein “Nine to Five” – Job ist, sondern ich meistens erst gegen 20:00 Uhr nach Hause komme (meistens aber später, da ich mehrmals die Woche noch rasch in die Kaufhöhle wetze, um mich mit proteinreichem tierischen Körperteilen und geschmacklich dazu harmonierendem Feldfrüchten zu versorgen), bin ich Abends platt wie eine Flunder!
Ja wirklich, der ‘One and Only Womanizer’ Dr. Love pennt regelmäßig spätestens gegen 22:00 Uhr auf seinem, leider viel zu bequemen, Fernsehsessel ein, und wird erst wieder mitten in der Nacht wach – Schande über mich! Was sollen meine weiblichen Fans jetzt bloß von mir halten?..
(Bild rechts: Bu-Bu machen! Kaum liege ich in meinem Fernsehsessel, plumpsen mir die Augen zu – also wirklich! Nein, ich weigere mich zu glauben, dass dies das Alter ist. Ich bin bestimmt nur von einer Tsetse-Fliege gestochen worden..)
Dazu kommt, dass wir letztes Wochenende im Dortmunder HILTON Hotel eine Großveranstaltung hatten (mehr dazu unter www.kampfsportelite.com), welche ein voller Erfolg war. Aber trotz dem tollen Wochenende: 2 Wochen am Stück arbeiten – da merkt man, dass der menschliche Akku langsam leer ist, und wünscht sich ein erholsames Wochenende nur für sich alleine herbei!
Deshalb habe ich mich dieses Wochenende mal komplett ausgeklinkt. Egal wer angerufen hat – ich habe das Telefon schellen lassen. Ich hatte echt keinen Bock zu quatschen…
Nee nee, heute war voll der “Dr. Love Relax – Day”!
Und da mir seit Wochen die Knie tierisch schmerzen, habe ich heute mal etwas gemacht, was ich seit Urzeiten nicht mehr getan habe: Ich habe mir ein heißes Bad eingelassen, und dort ein Rheuma-Mittel (hoffentlich ließt das jetzt kein weiblicher Fan!) rein gequirlt. Und das Medikament hat echt geholfen – nach ein paar Minuten waren die Schmerzen im Knie verschwunden.
Aber es ist schon erstaunlich, was in 2 Wochen abseits vom weltlichen so alles passiert:
Da heiratet meine alte “Harley-Tucke” Torsten heimlich still und leise. Manno, das ist ja als würde die berüchtigte Rockergang Bandidos auf einmal zu Mönchen mutieren, und von der Kirchenkanzel Nächstenliebe predigen.
Voll doof so was – So langsam sind alle meine Kumpels verheiratet – einige sogar Väter! Ich bin so ziemlich der einzige, der lieber mal hier und dort ein bisschen die Mädels antestet, um dann enttäuscht fest zu stellen: Neeee! Passt nicht: Zu jung – zu alt – zu doof – zu schlau – zu ruhig – zu hibbelig…
Aber nächstes Wochenende soll ich Ihn mal wieder in Werl besuchen. Seine Frau Claudia hat extra für mich ihre Freundin (die auch Single ist) eingeladen. Hehe, ja Frauen haben dieses Kuppel-Gen..
Die junge Dame, die extra für mich kommt ist Krankenschwester. Das hört sich höchst verheißungsvoll an – denn erstens haben Krankenschwestern von Haus aus keine Scheu vor Körperflüssigkeiten, und zum anderen ist’s ja ganz praktisch, wenn man(n) im Alter später seine Pflegerin dabei hat..
Apropos Alter: Da haben wir nach der Messe noch so alle bei einander gestanden, uns auf den LKW gewartet, der die letzten Exponate abholt, da kam die Sprache irgendwie aufs Alter, und dass ja niemand in der Firma über 50 Jahre alt wäre. “Ähh”, meldete ich mich zu Wort, “doch – ICH!”. Die Frau des Geschäftsführers wollte das nicht glauben. Sie kam gar nicht drüber hinweg, dass Sie mich 10 Jahre jünger geschätzt hatte. Sie meinte sogar, ich wollte Sie veräppeln.
Ha ha! Das ist das einzig Gute: Wer jung aussieht, kriegt auch die jungen Dinger – egal, wie sehr die Knochen schon knirschen..
Tja, was gab’s noch in den 2 Wochen?
Ich habe eine Beziehung beendet, die von vornherein unter keinem guten Stern stand! Nein, nein – diesmal ist mal nicht Weibsvolk betroffen, sondern die Rede ist von meinem NOKIA X6. Nachdem mir Vodafone das Handy trotz erneuter Fehlerbeschreibung wieder unrepariert zurück geschickt hatte, ich aber die plärrenden Minilautsprecher und die miserable und völlig überbelichtete Kameraqualität nicht akzeptieren wollte, hatte ich den Kanal voll! Diese teure Stück Elektroschrott wurde von mir dahin geschickt, wohin es gehört – ins Klo! Absolut folgerichtig, denn damit der Akku nicht wie eine mexikanische Springbohne im Gehäuse rumpolterte hatte ich den Energieriegel mit 3lagigem Klopapier fixiert. So kam denn letztlich zusammen, was zusammen gehört…
Der Nachfolger ist nicht das neue N8, welches in den Tests zerrissen wurde, sondern das etwas ältere N900 mit NAEMO Betriebssystem. Dies habe ich als Kundenretoure, welche nur einen Tag in Betrieb war, originalverpackt erstanden. Eine Option wäre auch das Apple IPhone gewesen, welches demnächst für 99,00 Euro bei vodafone erhältlich ist – aber ich muss sagen, dass mir vodafone mit seiner Kundenpolitik langsam tierisch auf die Eier geht. Da werde ich den Teufel tun, und dort nochmal einen Vertrag abschließen…
Datum letzte Änderung: 17.10.2010 22:40 Uhr

Dr. NerdAugust 1, 2010

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WANTED! DEAD OR ALIVE! A LITTLE NOKIA CELLPHONE…

…oder: wie lange dauern 2 Tage Lieferzeit?..

Dortmund, Herzebrock – Kennt ihr das? Man kauft etwas, und kaum hat man einen Sonderwunsch, oder eine Reklamation, ist von dem netten Verkäuferlächeln nur noch eine diabolische Fratze über, die dich hämisch angrinst.

So geht es mir momentan mit meinem NOKIA X6 Handy. Wie ich bereits in einem früheren Artikel berichtet habe, ist meins wohl eher ein Montagsgerät gewesen, und ich habe es zwecks Umtausch gegen ein N97 wieder zurückgeschickt. Die nette Vodafone Kundenbetreuerin sagte nämlich am Telefon, ich könne es umtauschen, wenn ich unzufrieden wäre. Nun, und das war ich. So weit so gut. Behaltet die Aussage mal im Hinterkopf..

Und dröseln wir also mal die Timeline auf, damit du dir ein Bild des Vorgangs machen kannst. Am 13. 7. bestellte ich das Nokia X6, welches am 14. 7. verschickt, und am 16.7. morgens geliefert wurde (Lieferzeit 2 Tage). Wegen der vielen Mängel sandte ich das Gerät am 19.7. an Vodafone zurück, mit Begleitschreiben des Umtausches. Ich bekam die Bestätigung des Wareneingangs bei Vodafone am 21.7.. (Lieferzeit 2 Tage). Am 23.7. bekam ich eine SMS, dass das Handy versandt worden wäre. Am 26.7. rief ich an, um nachzuhaken, wo das Austauschhandy bleibt, da ich bis dato noch keine Lieferung erhalten hatte, und die Zustellung eines Pakets sicher nicht mehr als 3 Werktage dauert.

SO! Und ab jetzt wird’s kompliziert!

Wie du merkst, haben wir den normalen Weg verlassen, und bewegen uns nun in Richtung Chaos. Denn man hatte mir in der Versand SMS nicht (wie gewohntermaßen) mitgeteilt, welcher Transporteur beauftragt wurde, und welche Tracking-Nummer das Paket hat, sondern diese Textstellen fehlten. Das machte es für mich natürlich unmöglich den Verbleib des Pakets zu recherchieren. Diese Infos sollten ja wohl bei vodafone erhältlich sein. Also die 1212 angerufen, und freundlich um Auskunft gebeten. Die Dame von der Hotline stellte mich in die Warteschlange und hielt Rücksprache mit dem Lager in Herzebrock…

(Wie lange dauern 2 Tage Lieferzeit? in der Regel 48 Stunden – es kann aber wie bei Buzz Lightyear auch in Richtung „bis zur Unendlichkeit und noch viel weiter“ gehen)

“Ja”, war daraufhin ihre Auskunft, ”das Handy ist verschickt worden, aber es ist nicht umgetauscht worden, weil es starke Gebrauchsspuren aufweist. Außerdem ist damit länger als eine Minute telefoniert worden..”. LÄNGER ALS EINE MINUTE? Ja klar, wer kann denn in einer Minute testen, ob freisprechen funktioniert, wie die Sprachqualität mit Headset oder ohne ist. Das beste: Es wurde nicht nur nicht umgetauscht, es wurde nicht mal repariert. Die diversen Mängel die ich außerdem noch aufgeführt hatte, als da wäre klappernder Akkufachdeckel, miese Sprachqualität bei lautsprechen, unscharfe und überbelichtete Fotos wurden einfach ignoriert. das Handy lag also 2 Tage nur in Herzebrock rum, bevor man sich entschied es mir wieder auf’s Auge zu drücken.

Man sagte mir aber zu, dass das Handy bis SPÄTESTENS zum Wochenende bei mir sein sollte, da die Sachbearbeiterin den Vorgang schon gebucht hätte. Die Woche verging – kein Paketdienst kam.

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Jedenfalls keiner, der mir mein Handy bringen wollte. Dafür kamen 2 andere: der erste brachte mir einen Original NOKIA X6 Akkufachdeckel. In der Zeit hatte ich nämlich über AMAZON einen neuen Akkufachdeckel für 6 Euro und ein paar Tote erstanden, der normalerweise bei NOKIA 18 Euro kostet. Das Ding hatte ich Samstag bestellt, und am Dienstag wurde es geliefert. (Lieferzeit 2 Tage)

Ebenso kam meine neue Pfeffermühle von emsa, die ich auch bei AMAZON für 14,95 bestellte. Bei der alten, die mehrere Jahre problemlos ihren Dienst versah, war das Mahlwerk geschrottet.

Lieferzeit? Genau 2 Tage!! Ihr bemerkt eine gewisse Kontinuität bei den Lieferzeiten? Genau! Ich auch!

Nun, die Woche ging, das Wochenende kam – nur eines kam nicht: Mein Handy!

Also Samstag Nachmittags wieder die Kundenbetreuung angerufen (ist es eigentlich für ein Unternehmen ein schlechtes Zeichen, wenn man als Kunde ausgerechnet die Nummer der Beschwerdestelle auswendig kennt?)..

Der Mitarbeiterin am anderen Ende also wieder erklärt, dass ich seit 8 Tagen auf mein Handy warte, aber wohl letztlich niemand weiß, wo es ist, denn wie bereits gesagt, war weder Paketnummer noch Versender hinterlegt. Mir drängte sich der Verdacht auf, dass mein Paket ungescannt und ohne Aufkleber das Lager verlassen hat, und nun irgendwo in Deutschland in einem Lager liegt – oder bereits von einem “LKW gefallen” ist.

Die Dame wollte das so nicht glauben, und fing an, mir die Tage vor zu rechnen: “Also, am 23. ist es versandt worden, dann ist es Montag raus, und dann kann es schon mal zu Verzögerungen kommen..” – Letztlich wollte Sie mich bequatschen ich sollte nochmal bis Montag warten, dann würde das Handy bestimmt kommen. Neee! ich unterbrach ihre Milchmädchenrechnung energisch! Ich sagte ihr, wie ich die Angelegenheit sehen würde, und wenn vodafone keine Ahnung hat, wo mein Handy ist, sollen Sie mir gefälligst ein neues schicken, und mich nicht versuchen mit faulen Ausreden hinzu halten. Im Vorgang stellte Sie dann fest, dass es noch keinen Zustellversuch gab – eigentlich stand bezüglich des Versands überhaupt nichts im Vorgang. Das machte Sie dann doch stutzig..

Da Sie aber im Lager Herzebrock niemanden am Samstag erreichen konnte, sondern erst wieder am Montag, habe ich bereits angedroht, dass, sollte ich bis Montag Mittag keine Infos bezüglich des Handys haben, wird die Einzugsermächtigung storniert, und es gibt kein Geld mehr für vodafone. Schließlich sind Vertrag und Handy kausal miteinander verbunden, und mein altes N95 habe ich schon bei ebay verkauft. Was soll ich dann noch mit einem Mobilfunkvertrag?

Ein Vorteil hat’s ja. Wenn ich ein neues X6 bekomme schick ich’s gleich unbenutzt zurück, damit ich doch das N97 krieg….

letzte Änderung: 01.08.2010 08:57 Uhr